本报讯近日，安次区法院高新区法庭通过网上诉讼平台“云审”系统成功调解一起人身保险合同纠纷案，为异地当事人参加诉讼、化解纠纷提供便利渠道，受到当事人好评。

“云审”平台化纷争 “隔空”调解获好评

本报讯近日，安次区法院高新区法庭通过网上诉讼平台“云审”系统成功调解一起人身保险合同纠纷案，为异地当事人参加诉讼、化解纠纷提供便利渠道，受到当事人好评。据悉，张某骑车行至路口时被驾驶电动三轮车闯红灯的李某撞伤，后经医院抢救无效死亡。张某生前投保了人身保险，其家属作为法定受益人向保险公司提出理赔申请，但该保险公司拒绝赔付。张某家属遂将保险公司诉至安次区法院。

案件受理后，庭长彭德涛与原被告双方商议先行调解。但到了调解时间，保险公司因所在城市疫情防控无法前来。

考虑到原告的急迫心情以及被告出行时间的不确定性，安次区法院决定通过“云审”系统在网上组织双方调解。法官助理蔡佳硕、书记员徐鹏向原被告征求意见后，双方欣然接受。蔡佳硕、徐鹏分别通过微信向双方发送了“云审”系统使用说明，并通过电话沟通耐心指导原被告学习使用。调解过程中，充分保障双方诉讼权利，深入开展释法明理，原被告充分表达了各自意见，并相互进行了交流。

双方对保险赔付事宜达成和解。

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